Benchmark

Benchmarking ist ein Begriff aus den USA und bedeutet übersetzt „Maßstäbe setzen“.

Das grundsätzliche Ziel des Benchmarking ist die Schwächen einer Einrichtung aufzudecken und die Leistungsfähigkeit zu erhöhen, indem man seine Einrichtung mit anderen (vergleichbaren) Einrichtungen (z.B. selber Auftrag) vergleicht.

Wichtig ist, dass beim Vergleich die selben Kriterien verwendet werden.

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