PflegeWiki:Keine persönlichen Angriffe

Im PflegeWiki gibt es keinen Raum für persönliche Angriffe. Dies gilt insbesondere Neulingen gegenüber ([PflegeWiki:Verhalten gegenüber Neulingen|Kodex]]), die bei Diskussionen mit besonderer Schonung zu behandeln sind.

Es kommt vor, dass sich Benutzer über den Inhalt von Artikeln uneinig sind. Es kann auch sein, dass sie im richtigen Leben ebenfalls grundlegende Differenzen haben, vielleicht gehören sie „gegnerischen“ Lagern an. In der PflegeWiki jedoch sind alle Teil einer Gemeinschaft – wir sind alle PflegeWikinger. Persönliche Angriffe schaden der Gemeinschaft und schrecken andere Benutzer ab. Niemand mag es, beschimpft zu werden. Vergesst nicht, dass die auf den Diskussionsseiten und in den Artikeln ausgetragenen Konflikte allgemein zugänglich sind, sowohl für die PflegeWikiner als auch für die breite Öffentlichkeit.

Richtlinien

Wie Ihr Euch in der PflegeWiki verhaltet, kann theoretisch von jedem Internet-Nutzer gesehen werden.

PflegeWikinger sollten die folgenden Richtlinien beachten:

1. Versucht stets, den Standpunkt anderer Benutzer zu respektieren. Das heißt nicht, dass Ihr damit übereinstimmen müsst.
2. Ihr solltet Euch nur wegen der Aussagen, nicht aber aufgrund des persönlichen Hintergrunds des Gegenübers uneinig sein. Eine Ansicht ist nicht unberechtigt, nur weil sie die eines politisch Andersdenkenden, einer Person einer bestimmten Nationalität oder die eines Mannes bzw. einer Frau ist.
3. Falls eine Debatte ins Persönliche abzudriften droht, versucht das Problem mittels E-Mail zu lösen.
4. Möglicherweise findet Ihr die Position Eures Gegenübers exzentrisch bis inakzeptabel. Dies kann durchaus so sein, aber vergesst nicht, dass PflegeWiki sich am neutralen Standpunkt orientiert. Ihr schreibt nicht an „der einen Wahrheit“. Unkonventionelle Ansichten sollten respektiert werden, auch wenn Ihr nicht mit Ihnen einverstanden seid. Die goldene Regel ist: Seid tolerant.

Beispiele

Einige dieser Angriffe gegenüber anderen Benutzern sind im Folgenden aufgeführt:

• Beleidigungen.
• Üble Nachreden und Verleumdungen durch falsche oder nicht nachweisbare Tatsachenbehauptungen.
• Abwertende Äußerungen im Zusammenhang mit der mutmaßlichen oder tatsächlichen Zugehörigkeit des Benutzers zu einer Gruppe (beispielsweise zu einer Ethnie, einem Geschlecht, einer sexuellen Orientierung, einer Altersgruppe oder einem Bildungsstand, einer sozialen Klasse, einer Religion oder anderen). Im PflegeWiki soll jeder Mensch unabhängig von seiner Herkunft und Lebensweise mitarbeiten können, solange er sich an die Grundsätze des Projekts hält.
• Drohungen gegen Leib und Leben.
• Drohungen mit rechtlichen Schritten, um eine Meinung bei der Gestaltung von Artikel- oder Projektseiten durchzusetzen. Hinweise ohne Drohcharakter auf mutmaßliche Rechtsverletzungen (beispielsweise Verstöße gegen das Urheberrecht, Volksverhetzung, Verleumdung, Beleidigung) sind dagegen keine persönlichen Angriffe.
• Wiki-Hounding. Damit beschreibt man den Umstand, dass die Arbeit eines Accounts sich in der Hauptsache gegen die Mitarbeit eines anderen richtet, mit dem Ziel, diese zu behindern, sei es auf Diskussionseiten oder in Artikeln.

Es gibt keine Rechtfertigung für solche Angriffe auf andere Benutzer.

• Hinweis: Auch für vergleichbare Angriffe gegen in Artikeln beschriebene Personen bietet PflegeWiki keinen Platz (Persönlichkeitsrecht), vergleiche dazu genauer die geltenden Richtlinien zu Artikeln über lebende Personen.

Maßnahmen

• Persönliche Angriffe können von jedem Benutzer entfernt werden. Dabei ist ein Hinweis auf diese Seite (PflegeWiki:Keine persönlichen Angriffe) sinnvoll, aber nicht notwendig. Ob ein persönlicher Angriff besser von dem angegriffenen Benutzer selbst oder von einem unbeteiligten Benutzer entfernt werden sollte, ist umstritten. Wenn der angegriffene Benutzer den Angriff selbst entfernt, könnte dadurch der Streit möglicherweise eskalieren. Wenn der Angriff von einem anderen Benutzer entfernt wird, wird dem angegriffenen Benutzer die Möglichkeit genommen, anders darauf zu reagieren, beispielsweise den Angriff zu ignorieren oder ihn mit einem Scherz zu entschärfen.
• Jeder kann persönliche Angriffe auf der Seite PflegeWiki:Vandalensperrung melden.
• Persönliche Angriffe können ohne Vorwarnung mit einer befristeten Schreibzugriffssperre oder einer unbefristeten Benutzersperrung geahndet werden. Ein Administrator legt Form und Dauer der Sanktion fest. Sanktionen erfolgen dabei ohne Ansehen der Person, regelmäßige Ausfälle führen in der Regel zu Sanktionsverschärfungen.
• Einen festgelegten Maßnahmenkatalog gibt es aufgrund der Vielzahl von Möglichkeiten persönlicher Angriffe und der Umstände nicht. In der Regel gilt, dass offenkundige Beleidigungen, rassistische Äußerungen, unbegründete Nazivorwürfe, Drohungen und Ähnliches mit Benutzersperren von mehreren Stunden bis Tagen, in Wiederholungsfällen auch deutlich länger, geahndet werden. Eine gleichlautende Wortwahl kann je nach Umstand scherzhaft bis bösartig gemeint sein und aufgenommen werden. In Zweifelsfällen sollte der Rechtsgrundsatz „In dubio pro reo“ zur Anwendung kommen.
• Gute Artikelarbeit, Adminamt und andere Faktoren haben auf die Wahl der Sanktion und die Dauer keinen Einfluss – eine Beleidigung wird nicht besser, wenn sie von einem „verdienten PflegeWikinger“ stammt.
• Entschuldigungen oder Erklärungen sollten zur Verminderung oder Beendigung von Sanktionen führen, wenn sie erkennbar ernst gemeint sind und zur Deeskalation beitragen.

Aus der Versionsgeschichte entfernen

• Grobe Beleidigungen und ähnliches können auch ohne Zustimmung des Betroffenen entfernt werden. Siehe PflegeWiki:Versionslöschungen.
• Potentiell verleumderische Inhalte können auf Antrag des Betroffenen auch so entfernt werden, dass sie auch für Administratoren nicht mehr einsehbar sind. Zuständig sind die Oversight-Berechtigten, siehe PflegeWiki:Oversight/Kontakt.