Hawthorne-Effekt

Aus Familienwortschatz
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Der Hawthorne-Effekt ist ein Artefakt bei Forschungen.

Der Hawthorne-Effekt beinhaltet zwei Aspekte: zum Einen einen psychologischen und zum Anderen einen betriebswirtschaftlichen. In der Psychologie verteht man darunter, dass Versuchspersonen ihr Verhalten ändern, wenn sie wissen dass eine Studie durchgeführt wird. Dadurch kann es sein, dass Ergebnisse einer Studie durch die Studie selbst oder durch das Verhalten der Probanden verfälscht werden. In der Betriebswirtschaftlehre stellt der Hawthorne-Effekt eine Möglichkeit zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern dar: durch das Beobachten von Mitarbeitern ist eine Leistungs- und Qualitätsteigerung möglich, da die MA keine Auszeit nehmen.


siehe auch