Qualitätsbeauftragter

Die Aufgaben des Qualitätsbeauftragten sind die Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements. Ihre/Seine Ziele werden mit Zustimmung der Einrichtungsleitung festgelegt. Der Qualitätsbeauftragte erfüllt die Aufgaben nach dieser Zielsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Bereichsleitungen (wie PDL, WBL´s, HWL) und deren Mitarbeitern unter Einbeziehung des sonstigen Qualitätsmanagements des Trägers der Pflegeeinrichtung (evtl. überbetrieblich).

Hauptaufgaben

Seine Hauptaufgaben richten sich evtl. nach der Stellenbeschreibung, dazu gehören in aller Regel:

• Interne und externe Kommunikation für den Bereich Qualitätsmanagement
• Regelmäßige interne Analyse des bestehenden Qualitätsniveaus
• Entwicklung und Überprüfung von Instrumenten zur Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung
• Beratende und unterstützende Funktion in qualitätsrelevanten Fragen innerhalb aller Bereiche der Einrichtung
• Teilnahme an externen Überprüfungen und Audits (Heimaufsicht, MDK, etc.)
• u. a. Ergreifung von Maßnahmen zur Qualitätsentwicklung im Sinne des PDCA-Zyklusses. (Plan-Do-Check-Act)
• Evtl. Planung und Durchführung interner Audits.
• Koordination der Erstellung, Überwachung und Lenkung des internen Qualitätsmanagement-Handbuches sowie der dazu geltenden Dokumente.
• Planung, Initiierung, Koordination und Evaluation von internen Qualitätsmanagement-Projekten einschließlich einrichtungsbezogener Arbeitsgruppen z. B. von Qualitätszirkeln (gemeinsam mit der Innerbetriebliche Fortbildungs-Abteilung).
• Regelmäßige Berichterstattung an die Einrichtungsleitung über den Entwicklungsstand und die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems einschließlich der Übermittlung qualitätsrelevanter Daten zur Pflegequalität (Zusammenarbeit mit dem Datenschutzbeauftragen der GF).
• Mitwirkung an dem Prozess der Festlegung von qualitätssichernden Maßnahmen in der Lenkungsgruppe.
• Teilnahme an hausinternen Sitzungen mit qualitätsrelevantem Inhalt.
• Sammlung, Erfassung und systematische Auswertung von Informationen im Rahmen des Qualitätscontrollings.
• Berücksichtigung der wirtschaftlichen Situation der Einrichtung (Zusammenarbeit mit dem Controlling).
• Anregung und Beratung aller Bereiche in Qualitätsfragen innerhalb kontinuierlicher Veränderungs- und Verbesserungsprozesse.
• Aufnehmen, Diskutieren und Prüfen von innovativen Vorschlägen zur Verbesserung der Qualität durch Mitarbeiter.
• Regelmäßige Berichterstattung an die Mitarbeiter des Qualitätsmanagements des Trägers.

Siehe auch

• Weiterbildung zum Qualitätsbeauftragten

Literatur

• Bernd Kiefer, Bettina Rudert: Qualitätsmanagement. Mit Mind Maps einfach und effektiv. Vincentz Network, Hannover, 2006, ISBN 3-87870-646-4

Weblinks

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