Empathie
Empathie beschreibt die Fähigkeit, sich in die Erlebenswelt anderere Menschen (wie sie oder er etwas erlebt, fühlt, wahrnimmt … )
- einzufühlen und
- mitzuteilen, was man dabei erlebt. Man geht dadurch wertschätzend mit einander um.
Dies Fähigkeit sollte von Dienstleistenden in helfenden Berufen beherrscht bzw. geübt werden. Dieses sich Hineinversetzen in die Gefühls- und Erlebenswelt geschieht dabei, ohne mit dem Klienten zu verschmelzen ("Ein Stück weit in den Schuhen des anderen gehen, aber dabei die eigenen Socken tragen")
Carl Rogers nannte diese Dimension der Kommunikation auch „einfühlendes Verstehen" und sieht darin den wichtigsten Bestandteil des helfenden Gesprächs, neben "Echtheit und Selbstkongruenz" und "Annehmen und Wertschätzen". Diese drei Bedingungen/Grundhaltungen ("cour conditions" = Herzbedingungen) werden von Rogers als notwendig und bereits als ausreichend betrachtet für eine hilfreiche Entwicklung des Gesprächs und der Persönlichkeit des Klienten.
Empathie ist also das positiv besetzte, aber doch abstrakte, Mitgefühl, während Mitleid als Verhaltensweise sich auf die Beziehungsentwicklung zwischen den Beteiligten auswirkt. Es ist / bleibt also strittig, ob Empathie eine Emotion ist oder nur ein erlerntes kommunikationsförderndes Verhalten.
Hirnforschung
In der Hirnforschung (wie bei Manfred Spitzer) zeigt sich eine durch Hirnstrukturen beeinflusste Empathie gegenüber Personen in Abhängigkeit von deren fairen bzw. unfairen Verhalten.
Andere, neuere Untersuchungen lassen zwischen dem Nachahmungsverhalten, beispielsweise bei dem Gähnen anderer, und der Fähigkeit zur Empathie einen Zusammenhang vermuten (siehe auch Spiegelneuronen). Die Hirnforschung hilft also bis jetzt nicht weiter bei dieser Fragestellung.
Literatur
- Davis, M. H. (1996): Empathy: A Social-Psychological Approach. Westview. (engl.)
- Decety, J; Ickes, W. (2009): The Social Neuroscience of Empathy. Cambridge: MIT Press (engl.)
- Ciaramicoli, Arthur P. und Ketcham, Katherine Der Empathiefaktor, dtv, ISBN 3-423-24245-0
- Lichtenberg, J., Bornstein, M. und Silver, D.: Empathy. 3 Bde. Hillsdale, N.J., 1984. (engl.)
- Ornstein, P. und Ornstein, A.: Empathie und therapeutischer Dialog. 1985.
- Dieter Tscheulin, Sabine Splitter: Zur Messung von erlebtem Beziehungsverhalten. Kurzbericht über ein Inventar für Beziehungsverhalten (IBV). In: I. Langer (Hrsg. 2001): Menschlichkeit und Wissenschaft. Festschrift zum 80. Geburtstag von Reinhard Tausch (S.363-372). Köln: GwG-Verlag. (Tscheulin und Splitter stellen Formulierungen vor, die zeigen, wie sie Empathie, Wertschätzung, Kongruenz (und Akzeptationsbreite) verstehen.)
Weblinks
- Weiteres über Carl Rogers dt. bzw auf englisch (bei Wikipedia).
- Forschungsstand, weitere Literatur bei de.wikipedia. - Empathie
